COVID-19 23.07.2020, 15:52 Uhr

Kavat treibt Digitalisierung voran

Das schwedische Familienunternehmen nutzt die gegenwärtige Krise, um lang angedachte Maßnahmen in Richtung eines digitaleren und moderneren Set-ups kurzfristig umzusetzen und sich somit noch besser für den geänderten Markt aufzustellen.
(Quelle: Kavat)
Der schwedische Schuhhersteller investiert in digitale Lösungen und setzt die internen Strukturen neu auf, um besser auf die geänderten Anforderungen im Markt zu reagieren und den Kunden einfache und zielführende Antworten zu bieten. Im Zuge der Umstrukturierung schließt Kavat die klassischen Showrooms und setzt auf eine eigene B2B Plattform sowie Hybrid-Lösungen zwischen Store und Showroom. In diesem Zuge wird auch der Standort in Düsseldorf geschlossen.
Das Thema Digitalisierung steht schon seit geraumer Zeit ganz oben auf der Kavat Agenda. Geschäftsführer Magnus Ericson ist seit Jahrzehnten in der Schuhindustrie tätig und beobachtet den Wandel der Branche schon lange: "Die gesamte Branche ist seit Jahren in der Krise, die Unsicherheit und Frustration groß – alle wissen, so wie es war, funktioniert es nicht mehr. Was aber die Lösung ist, daran scheiden sich die Geister. Der Plan, uns bei Kavat digitaler aufzustellen, existiert bereits seit einiger Zeit, bisher schien es dafür aber noch zu früh. Covid-19 hat nun als Katalysator gewirkt, die Umstellung hätten wir ohnehin vollzogen, ohne das Virus voraussichtlich erst in ein paar Jahren. Wir sind stolz, kurzfristig moderne und digitale Lösungen bieten zu können und sind sicher, uns damit bestmöglich für die Zukunft aufzustellen."
Die Umstellung bei Kavat beinhaltet den Launch einer eigenen B2B Plattform, auf der Kunden unkompliziert ihre Order (Vororder sowie Nachbestellung) tätigen und nachverfolgen können. Daneben wird die Plattform auch als Content Hub fungieren und relevante Informationen rund um das Unternehmen, die Materialien sowie die Produktionsverfahren bereitsstellen. Die neue Website soll alles bieten, was Händler brauchen und die Service-Qualität noch einmal optimieren. Im Zuge der Neustrukturierung wird ein Teil der klassischen Showrooms geschlossen (Göteborg, Düsseldorf, Oslo und Stock- holm). Stattdessen werden die Kavat Geschäfte in Stockholm, Malmö und Göteborg eine Hybridfunktion einnehmen und sowohl als Store wie auch als Showroom genutzt werden.

Magnus Ericson ist sich sicher: "Die aktuelle Situation ist genauso ein Scheideweg. Ich bin sicher, dass wir mit den aktuellen Maßnahmen, die richtige Entscheidung treffen und die Grundlage für weitere 75 Jahre Erfolgsgeschichte legen."

Autor(in) Schlüchter Astrid

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