Neue Website 13.05.2021, 11:58 Uhr

Anita: Neuer Online-Shop für Deutschland und Österreich 

Im Mai 2021 eröffnet die Anita Dr. Helbig GmbH einen eigenen Endverbraucher Online-Shop  – zunächst nur mit Lieferung nach Deutschland und Österreich. Der völlig neue Anita Online Ansatz soll dabei ganz bewusst die Interessen des Einzelhandels einbeziehen.
(Quelle: Anita)
Für Anita als Lieferant und Partner des Fachhandels ist der eigene Online-Handel ein großer Schritt, der im Unternehmen lange und auch kontrovers diskutiert wurde. „Für uns stand schnell fest, dass unser Online-Ansatz auf keinen Fall gegen den Einzelhandel gerichtet sein darf – wir haben das Online-Konzept deshalb auch Retail-First genannt, um klar zu stellen, dass wir die Interessen unserer Fachhandelspartner an allen relevanten Stellen berücksichtigen werden,“ erklärt Dr. Clemens Friemel, Bereichsleiter Vertrieb & Marketing bei Anita.
So wurden bei der Konzeption des Online-Shops neben vielen weiteren Aspekten, folgende Punkte berücksichtigt:
  • Für alle regulären Artikel soll immer der UVP realisiert werden, der Shop soll auf keinen Fall Rabatt- oder Preisgetrieben sein.
  • Die Bereitstellung von Artikeln für den Fachhandel hat Vorrang, d.h. in Rückstandssituationen geht der Online-Shop leer aus, ebenso bei Neuheiten, die ebenfalls zuerst an den Fachhandel geliefert werden.
  • Interessentinnen bekommen im Anita  Shop immer auch einen Hinweis auf den stationären Fachhandel. D.h. sie können sich den nächstgelegenen Fachhändler anzeigen lassen oder den Artikel online kaufen.
  • Auch die begleitenden Marketing-Maßnahmen (z. B. Newsletter) werden Interessentinnen nicht nur in den Anita  Shop führen, sondern werden so angelegt, dass auch Frequenz für den Fachhandel entsteht.
  • Seit 2015 betreibt Anita bereits einen eigenen Online-Shop in den USA und konnte dort wertvolle Erfahrungen im eCommerce sammeln. Angeboten werden generell Wäsche & Bademode aus den Sortimenten Anita since 1886, Rosa Faia, Anita maternity und Anita active. Ausgenommen vom Online-Verkauf sind Anita care Produkte und Medical Garments Artikel – diese Artikel sind nicht im Online-Shop erhältlich.

Astrid Schlüchter
Autor(in) Astrid Schlüchter


Das könnte Sie auch interessieren