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Vaude Reparatur Ifixit
Vaude arbeietet künftig mit iFixit zusammen (Foto: Vaude)

Vaude kooperiert mit der Reparatur-Plattform iFixit

Ab sofort stellt Vaude Reparaturanleitungen auf der Online-Plattform iFixit zur Verfügung. So können Kunden einfache Reparaturen an Vaude-Produkten selbst vornehmen und bei Bedarf auch die dafür notwendigen Ersatzteile und Werkzeuge bestellen.

Der Vaude-eigene Reparaturservice behebt seit einigen Jahren kleine und größere Schäden, tauscht defekte Teile aus und verlängert damit die Lebensdauer von geliebten Produkten. Etliche Reparaturen lassen sich, mit etwas handwerklichem Geschick, auch einfach selbst erledigen. Wer Spaß am Nähen und Reparieren hat und sich dazu noch nachhaltig verhalten möchte, findet praktische Unterstützung mit den neuen „Do-it-yourself“-Reparaturanleitungen. Falls dafür Ersatzteile benötigt werden, können diese über den Kooperationspartner iFixit online nach Hause bestellt oder nach wie vor beim Fachhandel bezogen werden. Der Kunde erspart sich zudem Aufwand und Zeit, wenn er ein defektes Produkt nicht an den Hersteller einschicken muss.

„Im Idealfall machen sich Hersteller schon beim Design Gedanken über die Reparierbarkeit ihrer Produkte und fördern diese durch die Bereitstellung von Reparaturanleitungen und Ersatzteilen. Vaude gehört zu diesen Herstellern, weshalb wir von iFixit uns sehr über die Zusammenarbeit freuen“, sagt Matthias Mayer, Managing Director von iFixit Europe. Anhand von Fotos und kurzen Videos werde jede Reparatur Schritt für Schritt anschaulich erklärt.

„Wir finden den Do-it-yourself-Gedanken klasse – deshalb haben wir zusammen mit iFixit Reparaturanleitungen für viele Vaude-Produkte erstellt. Es würde uns sehr freuen, wenn unsere Produkte dadurch noch länger im Einsatz bleiben“, erklärt Hilke Patzwall, CSR-Managerin beim Outdoorhersteller. Wer trotz Anleitungen Hilfe bei der Reparatur brauche, kann sich weiterhin über den Fachhandel an den Vaude-Reparaturservice wenden. Am Firmensitz in Tettnang kümmert sich ein 15-köpfiges Team, das auf ein umfangreiches Ersatzteillager zugreift, um Reparaturen aller Art.  

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