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Intersport Eybl Linz positioniert sich als Bike-Spezialist

(jn) Am 13. April läutet der Intersport Eybl-Megastore in Linz (Hafferlstraße) die Bikesaison ein und eröffnet seine erweiterte Radsportabteilung. Die so genannte Bike World umfasst nun 1.300 Quadratmeter.

Zu den Highlights zählt Eybl unter anderem das eigenständige E-Bike-Areal sowie die Schauwerkstätte, wo Kunden dabei zusehen können, wie ihr Rad zusammengebaut wird. „Wir haben das gesamte Konzept unserer Radsportabteilung überdacht und die neue Bike World zu einer Interaktionszone für unsere Kunden und Mitarbeiter gemacht“, beschreibt Intersport Eybl-Geschäftsleiter Egon Fister das Konzept.

Dazu gehört, dass Fister das Sortiment an Zubehör und Ersatzteilen deutlich erweitert und hochwertige Räder in die Produktpalette aufgenommen hat, was nach Unternehmensangaben die Individualität des Angebots stärken soll. Im Service stehen die so genannten Fittingstationen im Vordergrund, an denen das berührungslose Vermessen des Körpers eine individuelle Einstellung von Sattelhöhe, Lenkerniveau, Rahmenhöhe, Kurbellänge, Sitzhaltungen und Sattel ermöglichen.

Bike Community schaffen

Mit regelmäßigen Radausflügen, Testwochen, Vorträgen von Radprofis, Service-Workshops und Kundenevents will Intersport Eybl die Bike-Szene in Oberösterreich fördern. „Wir wollen unserem Image als Bike-Spezialist gerecht werden und über die Qualität der Werkstätten und der neuen Bike World noch erhöhen“, sagt Fister. Service und Kompetenz sollen sich dabei nicht nur auf das Sortiment, sondern auch auf das Mitarbeiterteam beziehen. Daher hat Fister wöchentliche Spezialschulungen eingeführt; zudem müsse jeder Mitarbeiter mindestens 14 Tage in der Werkstätte mitanpacken. Dazu zählt auch, dass persönliche Beratungsgespräche nicht nur während der Öffnungszeiten stattfinden, sondern auch davor und danach vereinbart werden können.

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